Voorraad artikelenwebshop.

Wanneer u het gewenste artikel heeftaangeklikt, ziet u de beschikbare maten. Indien u de gewenste maat kuntselecteren is het artikel te bestellen. Mocht u twijfelen, dan kunt u contactopnemen met onze winkel.


Collectie webshop

De collectie in onze webshop is nietaltijd geheel verkrijgbaar in onze winkel. Indien u wilt weten of uw gewensteartikel in onze winkel op voorraad is, adviseren wij u telefonisch contact opte nemen met de winkel.


Bestelling plaatsen

U kunt eenvoudig een bestelling plaatsenin onze webshop. U plaatst het gewenste artikel in uw winkelmandje door op debutton ‘In winkelwagen’ te klikken, u kunt verder winkelen door op één van demenu knoppen te klikken en daarna klik u op de button afrekenen waarna u wordtgevraagd uw gegevens in te vullen. Deze gegevens hebben wij nodig om uwbestelling op het door u gewenste adres af te leveren of om contact met u op tenemen wanneer wij nog vragen hebben. In deze stap kunt u ook aangeven of hetpakket bij de buren mag worden bezorgd. Daarna klikt u op betalen en is uwbestelling een feit.


Bevestiging van mijn bestelling

Wanneer u uw bestelling succesvol heeftafgerond, ontvangt u van ons een e-mail met uw orderbevestiging en eenbevestiging van uw betaling. Wanneer wij uw bestelling verzenden, ontvangt uook hiervan een bevestiging via de e-mail. In deze e-mail staat een Track &Trace code vermeld van het vervoersbedrijf waarmee u uw bestelling kunt volgen.


Helaas komt het soms voor dat het door ubestelde artikel gelijktijdig is verkocht. Uiteraard doen wij er alles aan omdit te voorkomen en u het gewenste artikel te leveren.


Wij verzenden uw bestelling binnen 1 tot 3werkdagen na de besteldatum via het vervoersbedrijf.


Verzendkosten

Indien het aankoopbedrag van uw bestellingmeer bedraagt dan € 50.00 worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.Echter, wanneer uw bestelling alleen bestaat uit artikelen met een actieprijs,brengen wij €6,95 in rekening als bijdrage aan de verzendkosten. Voor het verzendennaar het buitenland hanteren wij andere verzendkosten.


Een bestelling retourneren?

Mocht het artikel niet aan uw verwachtingvoldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na leverdatum aan ons kenbaar makenmiddels een e-mail onder vermelding van het reserveer nummer en/of kassabonnummer. De artikelen dient u binnen 14 dagen te retourneren. Het product kanalleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerdworden Wij verzoeken u het retourformulier dat bijgevoegd is bij uw bestelling,ingevuld bij de retourzending te voegen en duidelijk aan te geven of u hetbetaalde bedrag terugbetaald wilt krijgen. Het bedrag van uw retourzendingstorten wij retour binnen 2 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw pakket,inclusief eventueel betaalde verzendkosten. Er wordt alleen overgegaan totretourstorting wanneer wij het artikel in dezelfde staat ontvangen als waarinwij het verstuurd hebben. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met onzeklantenservice door een e-mail te sturen naar chabotfashionkids@gmail.com


Een bestelling ruilen?

Mocht het artikel niet aan uw verwachtingvoldoen, dan kunt u dit binnen 14 dagen na leverdatum ruilen. Wij verzoeken uhet retourformulier dat bijgevoegd is bij uw bestelling, ingevuld bij deretourzending te voegen en duidelijk aan te geven dat u het artikel wiltruilen. Noteer het artikelnummer van het artikel dat u wilt ontvangen (dit ishet 11 cijferig nummer onder de maat en kleuraanduiding) en de schoenmaatindien van toepassing. Kosten voor de retourzending van bestellingen zijn vooru gratis, daarnaast hoeft u geen verzendkosten te betalen voor het verzendenvan uw nieuwe bestelling (voor producten onder € 50,00 en actieartikelen zijnde verzendkosten wel voor de koper). Indien er nog een bedrag bijbetaald moetworden, ontvangt u een e-mail waarmee de betaling kan worden voldaan. Mocht ueen bedrag van ons tegoed hebben, dan ontvangt u dit binnen 3 tot 5 werkdagenna ontvangst van de retourzending op uw rekening.


Wij verzoeken u vriendelijk om bij ruilingof retournering de producten zo snel mogelijk terug te sturen vanwege eenoptimaal voorraad beheer.

Onderstaand vindt u ons retouradres:


Chabot Fashion

Zuidplein Hoog 433

3083 BE Rotterdam


KLACHTPROCEDURE


Heeft u een klacht over één van onzeproducten dan kunt u een email sturen naar KempersVlaardingen@gmail.com Vermeldu daarin uw persoonsgegevens, datum bestelling en uw bestelnummer en de aardvan uw klacht. U kunt binnen 2-4 werkdagen een reactie van ons verwachten.Uiteraard zullen wij ons best doen om uw klacht naar tevredenheid op te lossen


versie 1, oktober 2014

 

Adres
Chabot Fashion
Zuidplein Hoog 433
3083 BE Rotterdam
010-2939330

Chabot Fashion - instagramChabot Fashion - facebookChabot Fashion - twitterChabot Fashion - winkelstraat